Communautés

Une communauté se crée depuis le bouton Créer et s’organise en salons thématiques. Vous réglez la visibilité de l’espace, les conditions d’entrée et les rôles de chacun. Créer une communauté est gratuit.

Vos salons et vos membres

L’espace se lit d’un coup d’œil : les salons à gauche, les discussions au centre, les membres présents à droite.

Aperçu d’une communauté sur Prosper Social.

Créer et configurer

  1. Créer votre communautéDepuis le bouton Créer, choisissez « Communauté ». Renseignez le nom, la description, la couverture et la catégorie. Créer une communauté est gratuit.
  2. Organiser vos salonsDécoupez l’espace en salons thématiques. Trois ou quatre salons actifs valent mieux que vingt déserts : mieux vaut commencer petit et ajouter au besoin.
  3. Régler la visibilitéUne communauté peut disposer d’une page publique référencée — qui la rend trouvable — ou rester entièrement non listée. Les échanges, eux, restent toujours réservés aux membres.
  4. Choisir les conditions d’entréeAccès libre, candidature à valider, questionnaire ou quiz d’entrée, ou validation par les membres. La façon dont on entre détermine la qualité des échanges autant que le sujet.
  5. Préparer l’accueilUn parcours d’accueil présente votre espace aux arrivants et leur indique par où commencer. C’est ce qui évite les membres inscrits mais jamais actifs.

Tout se règle depuis un écran

Visibilité, conditions d’entrée, rôles et permissions, salons réservés : les réglages se modifient à tout moment, sans compétence technique.

Paramètres d’une communauté Prosper Social.

Animer et modérer

  1. Distribuer les rôlesPropriétaire, modérateur, animateur, membre. Chaque rôle dispose de permissions correspondant à sa fonction, et vous pouvez les retirer à tout moment.
  2. Modérer votre espaceVous fixez les règles de votre communauté. Elles peuvent être plus strictes que celles de Prosper Social, jamais plus permissives.
  3. Organiser des événementsAnnoncez vos rendez-vous, suivez les inscriptions, et laissez les rappels automatiques prévenir les participants.
  4. Réserver des salonsCertains salons peuvent être limités à un niveau d’abonnement précis, ou à une équipe. C’est la base d’une communauté payante.
  5. Suivre votre communautéMembres, activité et participation se consultent depuis les réglages de l’espace.

Visible de l’extérieur, privé à l’intérieur

C’est le réglage le plus important à comprendre. Une communauté publique dispose d’une page référencée présentant son nom, sa description et sa couverture : c’est ce qui permet à de nouveaux membres de la trouver. Mais les discussions, elles, restent réservées à ceux que vous laissez entrer.

Si vous préférez un espace entièrement discret, la communauté peut n’être listée nulle part et ne se rejoindre que par lien.

Questions fréquentes

Créer une communauté est-il gratuit ?

Oui. Seules les communautés payantes supposent un plan du Programme Créateurs : une avec le plan Créateur, trois avec Innovateur, dix avec Expert.

Comment rejoindre une communauté ?

Depuis sa page publique, si elle est listée. Selon les réglages de l'espace, l'entrée peut être immédiate, soumise à candidature, à un questionnaire ou à la validation des membres.

Ma communauté est-elle visible sur Google ?

Si vous choisissez de la rendre publique, sa page — nom, description, couverture — est référencée et peut apparaître dans les résultats de recherche. Les échanges entre membres restent privés.

Puis-je rendre ma communauté payante ?

Oui, entièrement payante ou gratuite avec des salons réservés à certains niveaux d'abonnement. Cela suppose un plan du Programme Créateurs.

Qui peut modérer ?

Vous, et les personnes à qui vous confiez un rôle de modérateur ou d'animateur. Les règles de Prosper Social s'appliquent partout et priment sur les règles de votre espace.

Comment quitter une communauté ?

Depuis la page de la communauté, l'option de départ figure dans son menu. Si vous étiez membre payant, pensez à résilier votre abonnement séparément.

Besoin d’aide

Un problème dans une communauté ?

Pour un comportement inapproprié, le signalement est le plus rapide. Pour un problème technique, écrivez-nous.

Page mise à jour le par l’équipe éditoriale de Prosper Social.