Données et confidentialité
Prosper Social ne vend pas vos données et ne pratique pas la publicité ciblée. Nos revenus viennent des plans Créateurs et des commissions. Vos données sont hébergées en France, et vous pouvez les récupérer ou les faire supprimer à tout moment.
Notre modèle économique explique tout le reste
Une plateforme financée par la publicité a besoin de vous connaître le mieux possible : c’est son produit. Une plateforme financée par ses utilisateurs n’en a pas besoin — elle a besoin que le service soit assez bon pour qu’on le paie.
C’est la différence la plus concrète entre nous et la plupart des réseaux sociaux, et elle n’a rien d’un engagement moral : elle découle du modèle. Nous gagnons de l’argent quand un créateur réussit, pas quand vous restez connecté plus longtemps.
Quelles données et pour quoi faire ?
| Catégorie | Ce qu’elle contient | À quoi elle sert |
|---|---|---|
| Ce que vous saisissez | Nom affiché, adresse e-mail, bio, contenus publiés | Faire fonctionner votre compte et afficher vos publications |
| Vos centres d’intérêt | Thèmes choisis à l’inscription et ajustés ensuite | Vous proposer des contenus et des comptes pertinents |
| Votre activité publique | Publications, réactions, commentaires, abonnements | Faire fonctionner le fil, les statistiques et la réputation |
| Données techniques | Type d’appareil, navigateur, journaux de connexion | Sécurité du compte, détection des abus, diagnostic des pannes |
| Données de paiement | Traitées par notre prestataire, jamais stockées par nous | Encaisser les achats et verser les revenus aux créateurs |
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons pas vos données, ne les cédons pas à des courtiers, et ne construisons pas de profil publicitaire. Nous n’exploitons pas le contenu de vos messages privés pour alimenter les recommandations. Et nous ne suivons pas votre navigation en dehors de Prosper Social.
Vos statistiques respectent vos lecteurs
Les statistiques proposées aux créateurs sont agrégées : elles indiquent combien de personnes ont lu, écouté ou réagi, jamais qui l’a fait individuellement. Un créateur ne peut pas savoir qu’une personne précise a lu son article sans qu’elle se manifeste.
Vos droits
- Accéder à vos donnéesObtenir une copie de ce que nous détenons vous concernant.
- Les corrigerRectifier une information inexacte, directement depuis vos réglages le plus souvent.
- Les effacerDemander la suppression de votre compte et des données qui s’y rattachent.
- Les emporterRécupérer vos contenus et votre liste d’abonnés dans un format réutilisable ailleurs.
- Vous opposerRefuser certains traitements, dans les limites prévues par la réglementation.
- Saisir l’autorité de contrôleDéposer une réclamation auprès de la CNIL si notre réponse ne vous satisfait pas.
La plupart s’exercent directement depuis vos réglages. Pour les autres, écrivez à notre délégué à la protection des données : nous répondons dans un délai d’un mois, comme le prévoit le RGPD.
Combien de temps vos données sont conservées
Vos contenus restent tant que votre compte existe et que vous ne les supprimez pas. Les journaux techniques sont conservés le temps nécessaire à la sécurité et à la détection des abus. Les pièces liées aux transactions relèvent d’obligations comptables et fiscales qui imposent leur conservation, même après la fermeture d’un compte.
Les durées précises figurent dans notre politique de confidentialité, qui fait foi : cette page en décrit la logique, pas le détail juridique.
Nos sous-traitants
Faire fonctionner une plateforme suppose quelques prestataires : hébergement, base de données, stockage des médias, envoi d’e-mails, traitement des paiements, diffusion des contenus. Chacun n’accède qu’aux données nécessaires à sa mission, dans un cadre contractuel encadré.
La liste nominative et à jour figure dans notre politique de confidentialité.
Questions fréquentes
Prosper Social vend-il mes données ?
Non. Nos revenus proviennent des abonnements aux plans Créateurs et de la commission sur les transactions. Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des courtiers en données.
Y a-t-il de la publicité ciblée ?
Non. Prosper Social ne vend pas d'espace publicitaire ciblé et ne construit pas de profil comportemental à cette fin. Les recommandations reposent principalement sur les centres d'intérêt que vous déclarez.
Où sont hébergées mes données ?
La base de données et l'authentification sont hébergées à Paris, les fichiers média en France. Le stockage principal reste dans l'Union européenne.
Mes messages privés sont-ils lus ?
Ils ne sont pas exploités pour les recommandations ni pour de la publicité. Ils peuvent être consultés dans un cadre strictement encadré, sur signalement ou sur réquisition judiciaire, comme l'imposent nos obligations légales.
Que se passe-t-il si je supprime mon compte ?
Vos contenus cessent d'être accessibles publiquement et vos données sont supprimées, à l'exception de ce que nous devons conserver pour des raisons légales — notamment les pièces comptables liées à des transactions.
Combien de temps pour obtenir une réponse ?
Un mois à compter de votre demande, conformément au RGPD. Ce délai peut être prolongé pour les demandes complexes, auquel cas vous en êtes informé.
Comprendre le reste de nos engagements.
Sécurité, recommandations, modération et protection des mineurs.
Page mise à jour le par l’équipe éditoriale de Prosper Social.