Messagerie
Une conversation s’ouvre depuis un profil ou depuis la page Messages. Vous pouvez y envoyer texte, images et GIF, créer des groupes, suivre le canal de vos créateurs ou ouvrir le vôtre, et régler qui a le droit de vous écrire.
Utiliser la messagerie
- Retrouver vos conversationsEn haut de la page Messages, la recherche filtre vos conversations et quatre onglets les trient : Tous, Direct (messages privés et groupes), Canal des abonnés et Non lu.
- Démarrer une conversationDepuis un profil, le bouton Message ouvre la conversation. Depuis la page Messages, l’icône crayon ouvre « Nouveau message » : vos contacts proches y sont suggérés, abonnements mutuels en premier, et la recherche trouve tout compte qui accepte vos messages.
- Envoyer des imagesPlusieurs images peuvent accompagner un message. Un aperçu s’affiche avant l’envoi, avec une barre de progression que vous pouvez interrompre.
- Ajouter un GIFLe bouton correspondant ouvre la recherche de GIF, sans quitter la conversation.
- Créer un groupeDans « Nouveau message », choisissez « Nouveau groupe » : cochez les membres parmi les suggestions ou par la recherche, donnez un nom et une description, puis ajoutez une photo si vous le souhaitez. Les comptes qui refusent d’être ajoutés à un groupe ne vous sont pas proposés.
- Supprimer un messageUn message envoyé peut être retiré de la conversation. Gardez à l’esprit qu’il a pu être lu avant votre suppression.
Régler votre tranquillité
- Choisir qui peut vous écrireLes réglages de confidentialité permettent de restreindre les messages entrants — par exemple aux seules personnes que vous suivez.
- Gérer les notificationsVous décidez si un nouveau message déclenche une notification, et sous quelle forme.
- Activer les messages éphémèresUn délai de disparition (24 heures, 7 jours ou 30 jours) s’active dans Paramètres, Messages, puis se modifie depuis le menu de la conversation. Une bannière prévient tous les participants. Ce mode n’empêche pas une capture d’écran.
- Verrouiller votre messagerieUn code personnel à 4 chiffres peut protéger l’ouverture de votre messagerie. Il est redemandé régulièrement et reste distinct du mot de passe de votre compte.
- Bloquer une personneLe blocage empêche tout nouveau message de sa part. Il s’active depuis son profil ou depuis la conversation.
- Signaler un messageUn message inapproprié se signale depuis la conversation. Votre identité n’est pas communiquée à la personne concernée.
Les canaux des créateurs
Un canal est un fil de diffusion qui vit dans la messagerie, à côté de vos conversations privées : un créateur y publie pour toute son audience à la fois, et ses abonnés y réagissent.
- Créer votre canalDans Messages, ouvrez l’onglet Canal des abonnés et cliquez sur « Créer mon canal ». Il est aussitôt en ligne, sous le nom « Canal de » suivi du nom de votre compte. Chaque compte dispose d’un seul canal.
- Vos abonnés sont inscrits automatiquementTous vos abonnés rejoignent le canal à sa création, et chaque nouvel abonné le rejoint dès qu’il vous suit. Une personne qui ne vous suit plus le quitte, sauf si elle reste abonnée payante.
- Vous publiez, votre audience réagitSeul le créateur écrit dans son canal. Les membres réagissent à chaque message avec un emoji, et le compteur de réactions est visible de tous. Chaque nouveau message déclenche une notification.
- Réserver le canal aux abonnés payantsDans le canal, les trois points puis « Modifier le canal » permettent de changer le nom et de choisir qui peut rejoindre : tous les abonnés ou seulement les abonnés payants. Ce second choix demande que la monétisation soit activée dans Studio, onglet Revenus.
- Ce que voit un abonné non payantIl voit le canal et l’emplacement des messages, floutés, avec un bouton pour passer à l’abonnement payant. Le contenu des messages ne lui est jamais transmis, ni dans le canal, ni dans l’aperçu de la liste, ni dans les notifications.
- Quitter un canalUn membre quitte un canal depuis les trois points, puis « Quitter le canal », ou simplement en cessant de suivre le créateur.
Ce que deviennent vos conversations
Vos messages privés ne servent à rien d’autre qu’à vous permettre d’échanger. Ils n’alimentent ni les recommandations ni la publicité, et les médias que vous partagez ne sont accessibles qu’aux participants de la conversation.
Les données de localisation contenues dans une photo sont supprimées avant l’envoi — une précaution utile, puisque beaucoup d’appareils les enregistrent sans que leur propriétaire le sache.
Questions fréquentes
Puis-je écrire dans le canal d’un créateur ?
Non. Seul le créateur publie dans son canal. Vous pouvez réagir à chaque message avec un emoji, et lui écrire en message privé si ses réglages le permettent.
Comment rejoindre le canal d’un créateur ?
Il suffit de le suivre : vous êtes inscrit automatiquement à son canal, qui apparaît dans l’onglet Canal des abonnés de votre messagerie.
Un canal payant est-il lisible sans abonnement ?
Non. Vous voyez le canal et l’emplacement des messages, floutés, avec un bouton pour vous abonner. Le contenu ne vous est jamais transmis tant que vous n’êtes pas abonné payant.
Mes messages privés sont-ils lus par Prosper Social ?
Vos conversations ne sont exploitées ni pour les recommandations ni pour de la publicité. Elles peuvent être consultées dans un cadre strictement encadré, sur signalement ou sur réquisition judiciaire, comme l'imposent nos obligations légales.
Puis-je empêcher les inconnus de m’écrire ?
Oui, depuis les réglages de confidentialité. Vous pouvez restreindre les messages entrants aux personnes que vous suivez.
Que se passe-t-il quand je bloque quelqu’un ?
La personne ne peut plus vous envoyer de message. La conversation existante reste visible de votre côté tant que vous ne la supprimez pas.
Les images envoyées sont-elles privées ?
Oui, les médias partagés dans une conversation ne sont accessibles qu'à ses participants. Les données de localisation contenues dans une photo sont retirées avant l'envoi.
Puis-je récupérer un message supprimé ?
Non, la suppression est définitive. Si le message contenait une information importante, mieux vaut la conserver ailleurs avant de supprimer.
Un message inapproprié ?
Le signalement depuis la conversation est le plus rapide, et votre identité n’est jamais communiquée.
Page mise à jour le par l’équipe éditoriale de Prosper Social.